Legal
Términos del Servicio
Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen el acceso y el uso de la plataforma ScoreBoost Pro, los sitios web y los servicios relacionados (los "Servicios"), provistos por RANGLEZ ANALYTICS, LLC ("nosotros", "la Compañía"). Al acceder o usar los Servicios, tú ("Cliente", "Agencia" o "tú") aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.
Versión v1-2026-09-28 · Vigente desde el 28 de septiembre de 2026
Esta es la versión vigente de estos Términos, y rige tu uso de los Servicios. No constituye asesoría legal sobre cómo operar tu propio negocio — tus obligaciones de cumplimiento son tuyas, como lo establece la sección 4. Si cambiamos estos Términos, publicaremos aquí la versión actualizada con un nuevo número de versión y una nueva fecha de entrada en vigor. Preguntas: hello@scoreboost.pro.
1. Los Servicios
Proveemos una plataforma de software multiinquilino y de marca blanca para negocios de reparación de crédito, que incluye gestión de contactos/CRM, importación y análisis de reportes de crédito, generación de cartas de disputa, automatizaciones y herramientas de facturación. Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento.
2. Elegibilidad y Cuentas
- 2.1 Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante.
- 2.2 Eres responsable de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.
- 2.3 Eres responsable del uso que hagan de los Servicios tu propio personal y tus clientes finales.
3. Los Datos de Tus Clientes (Multiinquilino)
- 3.1 Como Agencia, incorporas a tus propios clientes ("Clientes Finales") y subes sus datos.
- 3.2 Entre tú y nosotros, tú eres responsable de obtener todos los consentimientos necesarios de tus Clientes Finales para subir y procesar sus datos en la plataforma.
- 3.3 Procesamos los datos de los Clientes Finales por cuenta tuya, según se describe en la Política de Privacidad y en el Anexo de Procesamiento de Datos (Data Processing Addendum).
4. Obligaciones de Cumplimiento de la Agencia
Declaras, garantizas y aceptas que, en tu uso de los Servicios:
- 4.1 Cumplirás todas las leyes aplicables a las organizaciones de reparación de crédito, incluidas la Credit Repair Organizations Act (CROA, Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito), la Telemarketing Sales Rule (Regla de Ventas por Telemercadeo), la Fair Credit Reporting Act (FCRA, Ley de Informe Justo de Crédito), las obligaciones de la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) y todos los estatutos estatales aplicables de servicios de crédito / reparación de crédito (incluidos los requisitos de registro, fianza y divulgación);
- 4.2 Entregarás a tus Clientes Finales todos los contratos, divulgaciones y derechos de cancelación exigidos por ley (podemos poner plantillas a tu disposición como una conveniencia — ver 4.4);
- 4.3 No cobrarás a los Clientes Finales por adelantado donde la ley lo prohíba, ni garantizarás resultados de crédito específicos;
- 4.4 Reconoces que cualquier documento plantilla que pongamos a disposición (por ejemplo, cartas de disputa, contratos de servicio, divulgaciones) se ofrece "tal cual" por conveniencia y no constituye asesoría legal; eres el único responsable de su uso conforme a la ley y deberías hacerlos revisar por tu propio abogado.
5. Uso Aceptable
No harás lo siguiente: usar indebidamente los Servicios; acceder a datos que no son tuyos; hacer ingeniería inversa de la plataforma; usarla para fraude o para violar cualquier ley de protección al consumidor; ni subir software malicioso. Podemos suspender las cuentas que infrinjan esta sección. Es posible que se mantenga por separado una Política de Uso Aceptable más amplia.
6. Pagos y Facturación
- 6.1 Las tarifas son las establecidas en el plan que elijas. Las tarifas pagadas no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija o se indique expresamente.
- 6.2 Facturamos a las agencias las suscripciones de la plataforma ("facturación de plataforma"). Por separado, las agencias pueden usar herramientas de pago integradas (por ejemplo, Stripe Connect) para facturar a sus propios Clientes Finales — esos cargos son entre la agencia y su Cliente Final; nosotros no somos parte de ellos.
- 6.3 La falta de pago puede resultar en suspensión o terminación.
7. Propiedad Intelectual
La plataforma, su software, su diseño y nuestras marcas son propiedad de la Compañía. La marca blanca que configures sigue siendo tuya. Recibes un derecho limitado y no transferible de usar los Servicios conforme a estos Términos; no adquieres ninguna propiedad sobre la plataforma subyacente.
8. Servicios de Terceros
Los Servicios integran proveedores externos (por ejemplo, de pagos, correo electrónico, SMS y hospedaje). No somos responsables de los actos, las políticas ni la disponibilidad de esos terceros.
9. Datos Sensibles y Seguridad
- 9.1 Reconoces que la plataforma procesa información personal y financiera sensible, incluidos datos de reportes de crédito y números de Seguro Social.
- 9.2 Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables, acordes con nuestras obligaciones relacionadas con GLBA (ver la Política de Privacidad). Ningún sistema es perfectamente seguro, y no garantizamos seguridad absoluta.
- 9.3 Aceptas usar los Servicios de una manera que proteja estos datos y reportar de inmediato cualquier incidente de seguridad que sospeches.
10. Renuncias de Garantía
Los Servicios se proveen "tal cual" y "según disponibilidad". Renunciamos a todas las garantías en la máxima medida permitida por la ley, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No brindamos asesoría legal, financiera ni de reparación de crédito.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la Compañía no es responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni punitivos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a los montos que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.
12. Indemnización
Aceptas defender e indemnizar a la Compañía frente a reclamos que surjan de: tu uso de los Servicios; tu incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley (incluidas CROA/FCRA/GLBA y las leyes estatales de reparación de crédito); y los reclamos de tus Clientes Finales relacionados con tus servicios.
13. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar conforme a los términos del plan. Podemos suspender o terminar de inmediato por incumplimiento o uso ilícito. Al terminar, tu derecho a usar los Servicios finaliza; el manejo de los datos tras la terminación se describe en la Política de Privacidad / el DPA.
14. Cambios a Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de entrada en vigor y, para cambios sustanciales, daremos aviso. El uso continuado significa aceptación.
15. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin considerar sus reglas de conflicto de leyes. RANGLEZ ANALYTICS, LLC es una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware.
Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a hello@scoreboost.pro.
Fecha de entrada en vigor: 28 de septiembre de 2026.
